Secrétaires / Assistantes du Grand-Ouest

L’idée de la VAE m’est venue en 2004. Puis elle a germé dans ma petite tête pour enfin éclore en 2007. C’est en mars 2008, à l’âge de 34 ans, que je suis passée devant le jury. Un mois plus tard, j’obtenais officiellement mon diplôme BTS « Assistant de Direction ».

Pourquoi j’ai entrepris cette démarche ?

Tout d’abord parce que je voulais me positionner par rapport au BTS « Assistant de Direction » : avais-je le niveau de compétences requis ? Mon travail au quotidien correspondait-il bien à cette qualification ? Ensuite parce qu’à l’époque, j’envisageais de changer d’employeur. Mais lors de ma recherche d’emploi, je me suis aperçue que le minimum requis se situait à bac +2 ou +3 pour accéder aux postes qui m’intéressaient, en plus de l’expérience. Et cette réflexion en a amené une autre : et si je reprenais des études une fois ce diplôme obtenu ?

Comment je m’y suis prise ?

Tous les témoignages sur les blogs et forums, ainsi que tous les conseillers officiels recommandaient d’opter pour l’accompagnement. Je me suis donc renseignée auprès du GIP-FAR (Académie de Rennes), organisme compétent pour les diplômes dispensés par l’Education Nationale (Pour les diplômes universitaires, il faut se renseigner directement auprès de l’établissement dispensant l’enseignement). A partir de là, un peu avant l’été, j’ai suivi le processus de suivi du GRETA de ma ville, représentant de l’Education Nationale : réunion d’information générale, ciblage du diplôme (une réunion pour rien dans mon cas car je savais déjà quel diplôme viser), et les rendez-vous d’accompagnement (10 heures).

Entre temps, j’ai fait une demande de prise en charge directement auprès du Fongecif. Mais sachez que l’on peut aussi passer par son employeur. En ce qui me concerne, cette seconde possibilité impliquait d’utiliser mon Droit Individuel à la Formation que je souhaitais conserver pour des cours d’anglais. En effet, les accords de la Convention Collective de la Chimie prévoient que les heures de suivi de VAE soient imputées sur les heures de DIF, mais les dispositifs sont différents selon les entreprises…

Un premier dossier « de faisabilité » (le livret 1) est alors à compléter : des tableaux à remplir sur son expérience professionnelle, des justificatifs à fournir (diplômes, attestations d’employeur…). Cette toute première étape paraît simple, mais attention à ne rien omettre, même la petite formation continue qu’on avait alors oubliée ou une expérience dans une association. Tous ces « acquis » serviront à déterminer si votre demande est recevable ou non ! Cette tâche peut devenir très fastidieuse si vous avez 20 ans d’expérience, mais ce n’était pas mon cas, tant mieux pour moi ! Auparavant, je me suis bien sûr procuré le référentiel du diplôme : c’est la trame indispensable pour compléter son dossier de VAE. Une fois la recevabilité et le financement confirmés, vient le temps de monter son dossier (le livret 2). Pour ma part, j’ai eu quelques déboires avec le GRETA après l’été. Tout d’abord, la conseillère, dont le rôle est de guider des personnes venant de tous horizons, n’avait pas spécialement la connaissance de ce diplôme et elle a avoué être mal placée pour donner des recommandations de mise en forme à une personne briguant le diplôme de BTS « Assistant de Direction ». Je me souviens même d’un rendez-vous au cours duquel je me suis retrouvée devant son ordinateur pour l’aider à faire une mise en page dans Word ! Mais le plus problématique, est que le GRETA n’a pas trouvé d’expert... Cet expert doit enseigner dans la filière du diplôme visé. Son rôle est de repérer les expériences les plus significatives et d’expliquer comment les mettre en valeur. Je vous conseille de bien préparer ce rendez-vous : épluchez toutes vos expériences dans le détail et rapprochez-les du référentiel… Après un mois d’attente, de reports, d’annulations, j’ai finalement décidé de chercher mon expert et je l’ai proposé au GRETA. Heureusement que j’avais des relations dans le milieu enseignant ! D’ailleurs je ne remercierai jamais assez cette personne d’avoir accepté cette mission…

Comment ai-je monté mon dossier ?

Après ces quelques mésaventures, eh bien j’ai tout simplement écrit « mes mémoires » selon le modèle fourni. Raconter son boulot et agrémenter le tout d’annexes bien choisies, ce n’est pas très difficile, mais c’est très long ! Pour ma part, j’y ai consacré environ 2 mois, les soirs, les week-ends… On relit, on modifie, on fait relire, on nous dit que ce point là n’est pas bien alors on recommence. Un peu comme une œuvre d’art, on la façonne petit à petit. Jusqu’au jour où on se dit que le résultat est satisfaisant, enfin ! Inutile de préciser que les fautes de syntaxe et d’orthographe sont impardonnables pour un tel diplôme, alors j’ai fait relire mon dossier à 5 personnes au moins… J’ai choisi, avec l’aide de l’expert, les 6 activités suivantes : gestion du personnel, organisation d’un événement exceptionnel, suivi de dossiers d’expertise (à l’aide d’un exemple), organisation de séminaires de formation, actions de marketing et gestion-animation d’une association. Mais ne faites pas l’erreur de copier sur les autres : chaque parcours est différent, chaque fonction dans l’entreprise peut être différente. Et de toute façon, vous ne trouverez pas grand-chose de commun avec votre expérience dans les dossiers des autres ! Tout au plus, vous pourrez vous en inspirer pour un ou deux points… Je me suis longtemps interrogée sur le degré de détail requis dans un tel dossier. Mais en rédigeant, j’ai très vite réalisé que ce n’était finalement pas un problème. Pour décrire certaines activités, j’étais obligée de rentrer dans des détails que je n’aurais pas forcément pensé développer ; pour d’autres au contraire, j’ai éliminé les points superflus. En fait, il suffit de faire appel à son bon sens et tout coule de source… Enfin voilà, les 5 exemplaires de mon dossier ont été imprimés, reliés et envoyés dans les délais impartis, fin novembre.

Que s’est-il passé entre le dépôt du dossier et la convocation au jury ?

Eh bien figurez-vous qu’il faut s’inscrire au diplôme ! Une simple formalité – sur internet obligatoirement – mais ce serait dommage de manquer cette étape ! Et puis j’ai surtout préparé le passage devant le jury. Premier point : il est essentiel de connaître son dossier par cœur. Ce n’est pas très difficile quand on a passé plusieurs mois à le rédiger, mais j’ai quand même quelques petites astuces à vous donner : avoir votre plan avec les numéros de pages et/ou mettre des onglets aux différentes parties de votre dossier pour ne pas être pris au dépourvu devant le jury vous posant une question bien précise sans mentionner la page, ou si vous voulez faire référence à une partie du dossier au cours de la discussion. Deuxième point : j’ai fait un récapitulatif visuel de mon parcours et de mes formations avec les dates, ainsi qu’une check-list de mes motivations et perspectives. Troisième point : j’ai préparé des documents complémentaires. Par exemple toutes mes sources d’informations/ressourcement, des réalisations que je n’avais pas mises en annexes, quelques copies de documents officiels (par exemple statuts de l’entreprise). Quatrième point : j’ai repassé mon dossier au crible, j’ai tenté de me mettre à la place du jury et j’ai mis des annotations ici et là au cas où on me demanderait des informations complémentaires.

Comment s’est passé l’entretien avec le jury ?

Une belle journée de mars, dans une salle de cours et 5 personnes en face de moi, à priori tous des enseignants. Normalement il doit y avoir 1 professionnel, mais ils n’en ont peut-être pas trouvé ce jour là ! De toute façon, ils se sont bien gardés de se présenter, cela peut sembler étrange mais c’est comme ça ! Les questions posées m’ont globalement surprise car elles portaient plutôt sur mon parcours : comment je suis passée d’un bac scientifique à un emploi d’assistante, qu’est-ce que les métiers exercés auparavant m’ont apportés dans mon métier actuel, comment ai-je été embauchée et pourquoi ?... Mon parcours atypique aura sans doute attisé leur curiosité… Ensuite est venu un temps de discussion convivial sur le dynamisme économique de la ville où je travaille. Ils m’ont quand même posé quelques questions sur mon dossier et les éléments complémentaires que j’avais apportés m’ont servi. D’ailleurs, j’ai constaté qu’ils attendaient ce genre d’initiative. Voici quelques questions posées : Faites-vous beaucoup de travaux de mise en page ? Avez-vous d’autres exemples à nous montrer ? L’économie est-elle importante dans le métier d’assistante ? Savez-vous pourquoi cette forme juridique a été choisie ? Utilisez-vous l’anglais ? Dans ce projet le coût des photocopies semble peu élevé : comment expliquez-vous cela ?… Il y a une question dont je ne connaissais pas la réponse concernant le coût d’un dépôt de brevet : pas de panique ! J’ai simplement répondu que je n’avais plus les chiffres en tête car cela remontait à plus de 5 ans. Je n’avais de toute façon pas évoqué ce sujet dans mon dossier. Dans le cas contraire, j’aurais bien évidemment su répondre ! L’entretien a duré ¾ d’heure-1 heure. J’étais plutôt détendue. Je pense qu’il faut venir dans le même état d’esprit qu’un entretien d’embauche : le but est de se vendre ! Une petite anecdote sur l’environnement phonique pour terminer : des travaux de façade étaient en cours sur le bâtiment. Nous avons été contraints d’interrompre la conversation à plusieurs reprises !

Et après ?

Bien sûr vous ne sortez pas en sachant comment le jury a apprécié votre prestation. Alors il faut attendre la réponse par courrier. Pour moi, cela a été plutôt rapide : 3 semaines. Et là, je me suis offerte une récompense bien méritée, j’ai remercié tous ceux qui m’ont soutenue… Et puis j’ai annoncé la bonne nouvelle à mon patron ! Pour ma part, même si j’ai entrepris cette démarche indépendamment de mon employeur, et qu’il n’avait pas l’intention d’en faire cas, je pense que le simple fait de préparer une VAE m’a aidée pour négocier une augmentation de salaire et un changement d’indice, même si j’avais d’autres arguments et que cette demande était antérieure à l’obtention du diplôme. A la rentrée 2008, j’ai entamé une formation : une licence « Economie-Gestion d’entreprise », en cours du soir et à distance avec le CNAM. Mais la reprise d’étude est un autre sujet !

En résumé : mes principaux conseils ?

- Soyez sûr du diplôme visé : aidez-vous du référentiel du diplôme. Vous pouvez aussi opter pour une certification si vous jugez votre niveau d’expérience insuffisant (Assistant de gestion, Comptable, RH, et bien d’autres…).

- Sachez expliquer vos motivations et/ou perspectives.

- Pensez bien qu’une VAE est chronophage.

- Préparez le passage devant le jury : apporter des documents complémentaires est apparemment bien apprécié.

- Soyez capable d’expliquer et développer tout ce qui est écrit dans votre dossier.

- Attendez-vous à des questions aussi bien générales qu’en rapport avec le dossier ou le métier.

- Sachez que votre diplôme peut être validé en totalité, partiellement ou pas du tout. En cas de validation partielle, vous aurez une recommandation du jury pour suivre une éventuelle formation complémentaire.

On n'arrête pas d'entendre sur les ondes, à la télévision ...que tout va mal. Au sein de votre entreprise, il existe une tension ? ...C'est la crise !
Oui! Et alors,
il faut faire en sorte de sortir de cette situation et arrêter d'écouter ce que l'on entend...
C'est pourquoi, j'ai participé à une réunion en Loire-Atlantique dont le sujet était : "être positif : un plus dans ses relations de travail" animée par Mme Guylène DRONNEAU (Consultante spécialisée dans la formation des secrétaires et assistantes).
Il faut retrousser nos manches et agir.
D'après elle, il est possible de sortir d'une telle situation.
Pour cela, elle préconise de donner une vision plus optimiste des événements qui nous arrivent.
Il faut prendre conscience de son potentiel, oser apprendre à créer des pensées positives, s'accorder le droit au changement, vitaliser sa réussite et comment y parvenir : "je deviens ce que je pense". Donc, il ne faut pas se laisser influencer par le négatif.
Rester conscient :
10 % de notre capital est utilisé,nous avons trois niveaux d'esprit : le subconscient, le conscient, et le super conscient. Il faut reconditionner le conscient pour imprimer le positif ( harmonie, paix, santé ...) pour attirer la réalité de même nature.
Vivre le moment présent :
Il faut vivre le moment pleinement. La souffrance dure tant que l'on laisse le moral prendre le dessus ! La solution arrivera sans doute d'elle-même. Si vous restez avec cette idée négative, elle va grossir, grossir, grossir et vous ne serez plus aussi efficace et ne trouverez pas la solution. Il vaut retourner la situation et la solution viendra.

Tout incident peut avoir au final des effets positifs, par exemple : une crevaison peut provoquer une rencontre très charmante ou tout au moins, faire ressortir une solidarité ou une entraide tout à fait réconfortante.

Comment rester positif dans un contexte négatif ? Nous devons redoubler d'efforts, dans ces moments. Nous vivons tous, à un moment ou un autre, une journée difficile au travail. Alors, prenez la avec le sourire, elle sera plus facile à vivre, et sans aucun doute réellement transformée, par votre simple vision des choses.
Un interlocuteur agressif ? Il n'est que le reflet des tensions que vous dégagez. Abordez le avec plus de sérénité, il s'en trouvera immédiatement apaisé.

POSITIVE ATTITUDE ? Disait-elle ?

Les chiffres sur la VAE en Bretagne
Organisées par le GREF Bretagne dans le cadre du contrat d'objectifs et de moyens Etat/Région, les Premières assises de la Validation des acquis de l'expérience (VAE) en Bretagne se sont déroulées le 15 décembre 2008, à Rennes et ont réuni 330 personnes.
Depuis sa création en 2002, 13 000 Bretons, la plupart âgés de 33 à 55 ans, ont validé leurs acquis de l'expérience.
60% d'entre eux les ont validés intégralement, les autres ont été incités à suivre une formation complémentaire. Dispositif parfois méconnu, l'objectif est d'atteindre les 10 000 VAE par an, en Bretagne, d'ici 2010. Ouest-France, éd. Bretagne, 15/12/08

Les périodes de professionnalisation se subdivisent en cinq catégories de bénéficiaires potentiels sont visées :

1. les salariés dont la qualification est insuffisante au regard de l’évolution des technologies et des organisations ;
   
2. les salariés qui comptent vingt ans d’activité professionnelle ou âgés d’au moins 45 ans et disposent d’une ancienneté minimum d’un an de présence dans la dernière entreprise qui les emploie ;
   
3. les salariés qui envisagent la création ou la reprise d’une entreprise ;
   
4. les femmes qui reprennent une activité professionnelle après un congé de maternité ou aux personnes dans la même situation après un congé parental ;
   
5. les bénéficiaires de l’obligation d’emploi prévue à l’article L. 5213-13 du Code du travail, notamment les travailleurs reconnus handicapés par la CDAPH.
   

La période de professionnalisation peut se dérouler pour tout ou partie en dehors du temps de travail.

Lors de mon excursion à Paris, j'ai rencontré Mme Saint-Roch, de l'association de la FFMAS. Elle nous a toutes invitées à participer
aux 2è Rencontres Nationales de la FFMAS les 23, 24 et 25 janvier prochain, dans le Lubéron, dans le Village Pierre & Vacances de Pont-Royal-en-Provence. Aussi, et avec son accord, je vous transmets cette invitation.

Grâce à un partenariat national conclu avec Pierre & Vacances, les participants seront hébergés gratuitement 2 nuits en chambres doubles (nuits du vendredi 23 et du samedi 24 janvier). La logistique des réunions est également offerte à la FFMAS par Pierre & Vacances. Seule la restauration, du vendredi soir jusqu'au dimanche midi, sera à la charge des participants à 50 % du prix réel, soit 90 euros comprenant

• le diner du vendredi soir,
• les petit-déjeuners des samedi et dimanche matin
• le diner de gala du samedi soir
• et les pauses des samedi et dimanche
  

Vous trouverez ci-dessous les pièces jointes dans l'encart "Annexes" :

• l'invitation comprenant le programme et le plan d'accès au site
• le bulletin d'inscription à retourner avant le 5 janvier 2009

d'abord par e.mail à bureau@ffmas.com, puis par courrier accompagné du chèque de 90 euros à l'adresse du Siège Social de la FFMAS c/o Claudine Saint-Roch, 84 route des Celliers 38450 VIF

Seules les inscriptions validées par la réception du règlement par courrier seront confirmées. Les chèques seront mis à l'encaissement le 14 janvier 2009 et aucun remboursement ne sera effectué après cette date.

Dans la première quinzaine de janvier, les participants inscrits recevront un programme détaillé pour ces 2 journées, notamment les horaires des différentes séquences prévues au programme, ainsi que des informatiques pratiques pour les personnes qui arrivent en train ou en avion.

Nous vous attendons nombreuses et nombreux.

Pour celles qui comme moi, doivent élaborer, concevoir, rédiger un rapport d'activité, nous devons bien souvent retrouver toutes les actions réalisées au cours de l'année dans un minimum de temps.
En cette période de bilan, nous avons toujours à rendre des comptes à nos financeurs.
Aussi, tout au long de l'année, nous devons enregistrer les actions menées par l'équipe.

Comment faites-vous ?
Vous recevez tout et saisissez au fur et à mesure ?
Vous passez peut-être de nombreuses heures pour réajuster les puces, les caractères, les paragraphes ....et j'en passe.

A moins que vous n'utilisiez "une feuille de style".

Son principe : "est de permettre d'attribuer à un texte ou à des paragraphes un ensemble d'attributs de formatage en une seule opération. Chaque style, défini par un nom, peut-être modifié individuellement et le format s'applique immédiatement à toutes les parties du texte auxquelles on a attribué ce style."

Pour vous aider, voici un lien pour créer, modifier ou gérer votre feuille de style avec des exercices d'applications pour essayer.

L'intervention de cet après-midi est animée par Christine Harache (Cegos) sur le sujet "s'estimer pour réussir".
Pour commencer, il faut définir ce que signifie l'estime de soi.
En résumé, c'est un jugement que nous portons sur nous-même.
Il se décompose de 4 manières :

- Haute estime de soit stable ; haute estime de soit instable ; basse estime de soit stable ; basse estime de soit instable.
En fonction, de là ou l'on se trouve, cela peut présenter des avantages et/ou des risques. Mais, nous pouvons intervenir et réussir à changer, d'après Christine Harache.
Notre cause n'est pas désespérée. Il faut se voir différemment, oser agir et avoir un rapport différent avec les autres.
Quelques livres conseillés :
-"S'estimer pour réussir" par Elisabeth Couzon, Agnès Nicoulaud ESF ; -"Soyez un stressé heureux" par Elisabeth Couzon, Françoise Dorn, ESF .

S'estimer passe aussi pour la valorisation de son image. Cette seconde partie est présentée par Françoise Stoll de Figures et Vous. Ancienne assistante, elle s'est reconvertie en consultante en image personnelle et professionnelle. La présentation de son activité est réalisée avec la coopération d'assistantes désireuses de connaître leur profil, ce qui lui permet d'illustrer ses propos. Nous pouvons agir sur nos petits défauts soit par le style vestimentaire, la colorimétrie, les accessoires, le maquillage, la coiffure mais aussi la gestuelle. Le conseil en image est de préserver notre identité personnelle et visuelle, de rendre cohérent et de valoriser dans l'environnement culturel et social.
La dernière intervention traite sur les moyens pour booster sa carrière abordée par Elisabeth Durand-Martin Il faut intégrer les réalités et y faire face, s'engager (s'accomplir dans une (des) tâche(s), être motivée ... mais aussi reconsidérer la notion de carrière (saisir les opportunités,prendre des décisions, faire des choix ...), développer son expertise, apprendre à apprendre, développer son esprit critique, travailler dans des environnements variés..., ne pas cesser d'apprendre, se protéger, être curieux(se), rester au meilleur niveau, préparer l'inattendu, communiquer... et surtout construire et développer son réseau.

A l'approche des fêtes de Noël,
que souhaiteriez-vous que votre patron vous offre ?

Autrement dit : Quel est pour vous le cadeau idéal ?

• qu'il existe : une agrafeuse automatique,
  
• qu'il n'existe pas encore, une souris chauffante (nous avons toute remarqué qu'on a plus froid à la main droite qu'à la main gauche, pour les droitières après une journée sur PC) ou bien
  
• qui n'existera peut-être jamais : un masseur à secrétaire, souriant, disponible, attentif...
  

Sur le modèle du concours de l'inutile
- lancement

- résultats

je vous propose de lancer la foire aux cadeaux improbables !

A vos claviers, ça vous donnera des idées pour votre lettre au Père-Noël, et à moi aussi !

Nous passons beaucoup de temps pour organiser, planifier les réunions de nos responsables : trouver une salle, gérer les moyens de locomotion, envoyer les convocations, reproduire les documents à diffuser, remettre le dossier comprenant les documents à diffuser, …

Il est vrai que nous entendons de plus en plus de commentaires sur le Grenelle de l’Environnement, mais nous, Secrétaires et Assistantes, n’avons-nous pas là un rôle essentiel à jouer ?

Une secrétaire ou une assistante doit correspondre à différents critères :

- être serviable, disponible, à l'écoute,

- être à la pointe des technologies innovantes. Là, nous avons une possibilité de montrer que nous sommes des Secrétaires et Assistantes du Futur avec les nouveaux moyens de communication qui vont éviter les déplacements de tout le monde parfois sur des distances importantes. (gain de temps et économie des coûts de transport et baisse de la pollution).

Une secrétaire n’est pas uniquement une executante, elle peut être force de proposition sur ce type de décision ou d'organisation.

C’est un pilier, sur lequel un responsable, un cadre ou un supérieur hiérarchique peut s’appuyer à tout moment…(cela fera peut-être partie d’un billet à venir)

Nous pouvons utiliser lors de réunion à grand rassemblement ou de partenaires venant de lieux éloignés : la Téléconférence ou la visioconférence.

Plusieurs moyens existent : Msn, matériel professionnel, interne ou externe ...

En ce qui concerne les téléconférences ....

Ce prestataire pour les télé-conférences est utilisé pour gérer les contacts aves vos clients http://collab.premiereglobal.com/fr/fr/ Le système le plus simple est l'option "Ready Conference Plus" qui est une téléconférence audio, sans abonnement, sans réservation pour laquelle on peut utiliser soit un numéro vert si l'organisateur souhaite payer les communications, soit des numéros classiques si les participants payent leur communication. Le tarif est celui d'un appel local à partir de tout le territoire national, pas de surtaxe (0.12€/min).. Il y a un opérateur accessible en ligne en cas de problème d'initialisation des calls. Il existe aussi des options plus étendues avec Webex, ... pour le partage de présentations de type powerpoint,

Il existe aussi des appareils pour vous permettre de réaliser des réunions à distance : sorte de base avec des micros incorporés où la technologie Bluetooth permet de se connecter à un téléphone portable (une conférence sans fil ou un ordinateur pour utiliser les services de téléphonie sur internet, ...) - http://www.polycom.com (voicestation) les prix varient entre 100 et 800 € pour l'achat du matériel.

Et vous qu'utilisez-vous ?

Comme promis, cxu, mes billets seront orientés par les besoins ou remarques de mes lecteurs.
Mon premier billet sera donc, sur l'éco-secrétariat.
En effet, je suis allée voir ton blog recrutementcirculaire qui raconte ton arrivée dans le "développement durable". (je vous invite à aller le lire, parfois drôle et décalé, parfois très sérieux).

Contre toute attente, l'avènement des nouvelles technologies (T.I.C) n'annonce pas la disparition de la fonction de secrétariat, ni de la consommation de papier...

En effet, l'un comme l'autre continuent de progresser régulièrement et les besoins se confirment de jour en jour.

Pour le secrétariat, c'est une bonne nouvelle.
Par contre, pour le papier, le problème n'est soulevé que depuis peu de temps par la prise de conscience environnementale des entreprises.

Ecologie, développement durable ...
Comment gérer la consommation du papier dans notre quotidien ?

Pour un usage interne :

- l'utilisation du papier brouillon (papier déjà imprimé, photocopies ratées ou papier entête qui n'est plus d'actualité),
- l'utilisation du papier usagé pour réimprimer une information au verso.

Pour l'extérieur : (l'écologie n'empêche pas la qualité)

- la mise en place de bannette pour séparer le papier blanc du papier brouillon (déjà utilisé),
- l'impression en noir et blanc, au lieu de la couleur, et en qualité brouillon pour les imprimantes ou photocopieurs qui ont cette fonction,

Et vous ? Comment faites-vous ?

Au delà de cette problématique liée au papier, nous, secrétaires pouvons avoir des actions en faveur du covoiturage ou des téléconférences , dont tu parles cxu, puisque c'est nous qui organisons les réunions, commissions, colloques, forums,...
Je profite de ce billet pour vous informer du prochain Forum des secrétaires qui a lieu le 20 novembre à Paris : pour faire voiture commune ou se retrouver sur place pour celles qui viennent en train, veuillez vous faire connaître en indiquant votre point de départ et votre moyen de transport, en m'envoyant un mail : je centralise toutes les informations.

Prochain billet sur les adresses des restaurants à conseiller sur l'Ouest.